辦事流程做“減法” 服務效能做“加法”
時間:2022年03月23日 點擊次數:26781
為聚焦企業群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題,通過辦事流程做“減法”,服務效能做“加法”,進一步優化我縣營商環境,3月17日,封丘縣政務服務和大數據管理局召開政務服務事項“一件事一次辦”工作推進會議,醫保局、公安局、衛健委等16個牽頭部門參加會議。
會議指出,我局按照成熟一批、公布一批、上線一批的原則,目前已推出“出生一件事”“社保卡一件事”“水電氣暖一件事”等23項主題服務事項。自“一件事一次辦”服務事項開通以來,“出生一件事”、“社保卡一件事”、“水電氣暖一件事”等服務事項累計辦件量162,讓“部門協同辦”代替“群眾四處跑”,將“只進一扇門,最多跑一次”落到實處。
會議要求,事項所涉及的牽頭部門及配合部門要充分理解流程內容,通過加強環節整合、優化并聯審批流程,努力實現“一件事一次辦”線上線下無差別受理、同標準辦理、同質量服務。下一步各窗口單位要結合部門工作實際,逐步擴大“一件事一次辦”政務服務事項應用場景,使改革最大程度上惠及企業和群眾,切實提升群眾幸福感、獲得感。
政務服務事項“一件事一次辦”改革,是深化“放管服效”優化營商環境的重要改革內容,也是簡化辦事流程、提高服務效能的有力舉措。接下來,縣政務大數據局將加快推進政務服務事項“一件事一次辦”工作舉措落地實施,讓群眾“少跑腿”,讓數據“多跑路”,助力我縣打造一流營商環境。