踐行農信服務理念，眾志成城抗擊疫情

      疫情就是命令，防控就是責任。2022年11月初，封丘縣疫情形勢嚴峻，為響應上級“金融保供”工作部署，封丘農信社根據上級統一安排，全社上下立即進入“戰斗”狀態，以最堅決的態度、最有力的措施、最迅速的行動保障業務連續性，承擔封丘農信社的金融責任和社會擔當，全力服務穩住經濟大盤，以實際行動踐行黨的二十大精神。

      封丘農信社員工自覺換下西裝和皮鞋，穿上紅馬甲、運動鞋，平日里嚴謹的農信人，在疫情期間成為了風風火火的志愿者，奔走在自己所在的社區和村莊，維護秩序、堅守卡點、錄入信息……都說：最是風雨見初心，“疫”不容辭顯擔當。在戰“疫”行動中，哪里有缺口，就去哪里補位，用實際行動彰顯守護群眾切身利益的“農信擔當”。

      在疫情防控措施實施后。封丘農信社緊急召開線上視頻會議；協調解決金融服務，聯社黨委每日跟進業務運轉情況，面對嚴峻疫情防控形勢，線上線下發力，保證金融服務“不斷檔”。居家防疫的員工則通過朋友圈、視頻號、抖音等網絡平臺廣泛宣傳、引導客戶充分運用手機銀行、網上銀行等非接觸服務手段，確保金融需求不落空。客戶經理通過手機、電腦、平板等移動設備，搭建線上工作平臺，為客戶提供遠程服務，及時應答客戶的“在線咨詢”“一對一視頻”和“微信聯系”，充分解決還款、征信、轉賬等多方面難題，讓客戶安心防疫，增強疫情防控的決心。

      上下同欲者勝，同舟共濟者贏。封丘農信社將堅決落實政府、監管部門對金融支持防控疫情工作的整體安排，團結一心、迎難而上，最大限度做好疫情防控及金融產品服務，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻農信力量。（郭敬欽）